Бесплатный тел. 80007044

Территория оказания услуг - Вся Латвия

LatviešuРусскийEnglish

.

Как поступать после смерти близкого человека

Труднее всего, столкнуться с уходом ближнего в вечность и быть способным сохранить «ясный разум».
Удобное и разумное решение – это обратится к специалисту. Похоронное агентство "Karāls" оформит все документальные формальности и организует похоронную церемонию по Вашим пожеланиям.

Звоните нам в любое время по БЕСПЛАТНОМУ телефону 80007044, мы поможем Вам.

Тут Вы найдете основную информацию, которую Важно знать, когда наступает смерть близкого человека.

  • Документация;
  • Если  смерть наступила в больнице;
  • Если смерть близкого наступила дома;
  • Если приходится соприкоснуться со смертью ближнего, причина которой было несчастье, причина криминального характера.

Если смерть близкого наступила дома

Если смерть близкого наступила дома, нужно информировать полицию и семейного врача или неотложную медицинскую помощь, которые констатируют факт смерти и дадут указания на дальнейшие действия в документальных вопросах. Но часто приходится сталкиваться с проблемами всевозможных видов в упомянутой ситуации – если смерть наступила ночью и Вы звоните семейному врачу, чтобы он явился и выдал свидетельство о смерти, то в большинстве случаев Вам нужно будет ждать до утра, потому что для семейных врачей законодательство не предусматривает обязательного прибытия к умершему ночью, если причина вызова - смерть. А также с доставкой тела умершей персоны в морг (если это необходимо) могут возникнуть проблемы, потому что автотранспорт медицинской помощи на практике не используется для транспортировки умерших персон. Самый лучший вариант - заказать транспортировку умершего.

Если приходится столкнуться со смертью ближнего, причина которой было несчастье или криминального характера и факт и причина смерти умерший персоны уже подтверждена. Близкие должны начать планировать церемонию – договариваться с похоронным агентством, которое дальше, по Вашим пожеланиям и возможностям, распланирует и проведет необходимые мероприятия, или обзвонит всех необходимых персон и устроит похороны «собственными силами» – договарится о вывозе и священнике, найдёт место на кладбище, организует поминки и др.

Если  смерть наступила в больнице

Если близкий умер в больнице, его тело сразу же направляют в морг. Близким стоит сразу обращаться к лечащему врачу или к руководителю отделения, чтобы получить от врача свидетельство о наступлении смерти. На практика близкие с врачами договариваются и о проведение секции. Есть случаи, когда секцию необходимо проводить обязательно (смотр. Глава о трансплантации). В других случаях, если близкие не хотят проводить секцию, можно договориться, что секцию не будут выполнять. Часто близкие должны писать заявление о том, что они просят секцию не выполнять, причина смерти им ясна и на лечение претензий нет.

Документация

В каждом государстве есть определенный порядок, как и когда нужно обращаться, чтобы упорядочить все вопросы, которые связаны с регистраций факта смерти покойного – какого вида документы нужно подавать, куда нужно подавать, в течение какого времени нужно подавать, какая персона имеет право это делать? Что после чего нужно делать?

Констатируя смерть, врач выписывает свидетельство о наступлении смерти. Бланки этих свидетельств нумерованы и ведется строгий учет.

Если смерть наступила в больнице, это свидетельство выписывает врач больницы.

Если человек  умер дома, тогда это свидетельство выписывает лечащий врач или семейный врач – если он лечил больного и уже заранее констатировал болезнь, которая могла бы вызвать смерть. Без этого свидетельства (или свидетельства о смерти) морг покойника не примет.

Осложнения  могут появиться тогда, если врач больного не посетил. Тогда врач может не выписать свидетельство о наступлении смерти, потому что за последнее время состояние здоровья больного ему не было известным. Тогда полагают, что причина смерти неизвестна, и, к сожалению, нужно вызывать полицию, покойнику должны сделать судебно медицинскую экспертизу (секцию). Поэтому к больному надо вовремя пригласить врача, чтобы позже не появилось ненужных проблем.

Если человек  умер насильственной смертью - это убийство, самоубийство, автомобильная авария, несчастные случаи всех видов (пожар, утопание, несчастный случай на работе и др.) - или причина смерти не известна (например, вдруг упал и умер), нужно вызывать полицию. Тогда выполняют судебно медицинскую экспертизу – в Риге это выполняет Государственный судебно медицинский центр экспертиз на улице Хипократу 2, рядом с больницей «Гайлезерс». После проведения экспертизы выдают врачебное свидетельство о наступлении смерти.

Смерть нужно  зарегистрировать в течении пяти дней. Если свидетельство о наступление смерти выдают в больнице или в центре судебной экспертизы, тогда за его получение не нужно платить. Если его выдает семейный врач, тогда нужно платить только за визит врача.

После этого с этим свидетельством и паспортом покойника нужно отправиться в отдел органов записи актов гражданского состояния. Оно есть в каждой волости и в каждом городе. В Риге Сектор регистрации смерти отдела актов гражданского состояния находится на улице Айзсаулес 1, около кладбища Райня.

Если паспорт  покойника испорчен, например, обгорел, порвался, однако в нём можно разглядеть все данные персоны, такой паспорт считают действительным. Иногда бывают ситуации, когда паспорт покойника не могут найти. В таком случае в департаменте Гражданства и миграции нужно получить справку, в которой указано имя, фамилия, дата рождения, персональный код и декларированное местожительство человека.

Близкий должен представить свой паспорт. В отделе акта гражданского состояния выдадут свидетельство о смерти. Это очень важный документ, который будет необходим в проведении дел о наследстве и др., поэтому его нужно хранить с заботой;

Свидетельство о смерти можно получить либо по постоянному месту жительства покойного, либо по месту смерти, как близким удобнее.

Совет, перед  тем, как сдать паспорт покойника, на всякий случай, хотя бы для архивных потребностей семьи, желательно  его скопировать. Ксерокопия стоит несколько сантимов. В городах есть центры копирования, в деревнях аппараты копирования должны быть в каждом отделе почты или в совете волости. Также желательно скопировать документы, которые выдал врач - медицинское свидетельство  о причине смерти.

Транспортировка умершего.

  • хранение тела умершего, уход (выполняет похоронное бюро или сами домашние, близкие выполняют обмывание, одевание и подготовку покойного для церемонии траура);
  • упорядочение всех необходимых документов (справка семейного врача и др., условия и сроки приведение документов в порядок может отличаться в разным местах Латвии, поэтому желательно обратиться в местное самоуправление, которое Вас проинформирует о пакете всех необходимых действий);
  • договореность о персоне, которая проводит церемонию (её нанимает похоронное бюро, если похороны устроены через бюро, в остальных случаях, в частном порядке нанимается провожающий (сертифицированный) или просто компетентная и чуткая персона, которая проведет необходимую церемонию из наилучших побуждений, облегчая Ваши будни);
  • кладбище – необходимо связаться с руководителем кладбища соответствующей волости, чтобы резервировать место могилы и подготовить ее и заявить о выборе кладбища близким;
  • если покойный вывозится из Церкви или церемония планируется священником, необходимо связаться с соответствующей Церковью и договариваться о дальнейших действиях;
  • Есть обычай устраивать поминки после прощальной церемонии. Необходимо спланировать также и это, если финансовые средства это разрешают, то нужно договориться о месте, времени, числе персон, о какой-то сумме денег. Но также поминки можно провести „ в домашней обстановке”, с небольшим угощением (обычно угощают пирожками, кусочками торга, бутербродами и чем-то попить – чаще спиртные напитки, но каждому нужно отталкиваться от своих возможностей и желаний), потому что не "наесться" Ваш приоритет при прощании с близким;
  • в зависимости от ситуации, если есть возможность, необходимо планировать похоронный транспорт для транспортировки гостей; ночлег; необходимо заказать цветы; необходимо заказать гроб или урну, если покойный кремирован; необходимо приобрести одежду для покойного, одеяло для покрывания гроба; необходимо приобрести елочки и черно-белые ленты для елочек и браслетов для тех, кто несет гроб; необходимо заказать крест.

Главное, если Вы являетесь организатором прощальной церемонии с покойным, сделайте все так, как подсказывает Ваше сердце, чтобы впоследствии не было угрызений совести, потому что только то, что сделано с любовью, только у этого есть значение – и даже тогда, когда какая-то „умная женщина” или „вечный критик” что-то Вам укажет или осудит какое-то действие – „там должна была быть ветка от елочки”, „крест после закапывания могилы не был поставлен в песок правильно” и т.д., Вы будете знать, что сделали все по совести.

В каждой стороне Латвии есть свои обычаи, которые приходят из истории, культуры, каждый из нас думает и считает по разному, поэтому Вам никогда не удастся устроить такую прощальную церемонию, которая будет по душе всем. Каждый должен помнить, что прощальная церемония не устроена для людей, которые пришли попрощаться, а для покойного, чтобы подобающе проводить его в тот мир на вечные времена – так, как ему бы понравилось.

  • Sirsnīgi pateicamies apbedīšanas birojam "Karāls" darbiniekiem. Iejūtībā, operativitātē un vispusīgu informāciju apbedīšanas lietu kārtošanā. Izvadot pēdējā gaitā mūsu mīļo Olgu.

  • Большое спасибо вашему коллективу "Karāls" за похороны моего мужа Юрия. Большое сердечное спасибо человеку который играл скрипку. Его игра тронула всем присутствующим душу. Желаем вашему коллективу здоровья и пусть ваша скрипка играет ДОЛГО, ДОЛГО. Большая благодарность, спасибо за красивую речь проводящего. Ваша речь согрела нам всем сердца. Тысяча благодарностей всему коллективу "Karāls". Майя Астахова

  • Большое спасибо за хорошую организацию похорон Поповой Милы. Всё было очень хорошо. Марина

  • Jūsu apbedīšanas birojs "Karāls" jau otro reizi, palīdz mūsu ģimenei organizēt bēres. Liels paldies Jums par labi padarītu un organizētu darbu. Olga

  • Большое спасибо фирме "Karāls" за их работу. Всё прошло гладко, без хлопот. Наши души спокойны за нашу мать. Тысяча благодарностей. Ольга

  • Pateicība par labi organizētām un novadītām bērēm. Rasma

  • Спасибо, за хорошую организацию похорон. Всё прошло очень хорошо, достойно, корректно. Мне не стыдно было перед провожающими. Буду всем рекомендовать Вашу фирму. Майя

  • Liels paldies apbedīšanas biroja "Karāls" kolektīvam, par mana tēva Paula apbedīšanas organizācijas augsto līmeni kā arī par pretīmnākšanu, līdzjūtību un siltiem vārdiem. Gunta

  • Огромное спасибо за организацию и проведению похорон Михаила. Нам всем присутствующим было очень спокойно за достойные проводы. Елена

  • Liels paldies par bēru organizēšanu un palīdzīgas rokas sniegšanu grūtā brīdī. Radinieki

  • Большое спасибо, за похороны нашей бабушки Регины. Похороны были проведены чётко и профессионально. Особая благодарность администратору за чуткость и внимание. Ольга

  • Sirsnīgi pateicamies par laipno izjūtību un sapratni mūsu bēdās, izvadot mūsu radinieku pēdējā gaitā. Raisa

  • Огромное человеческое спасибо за чуткость, внимание, профессионализм при организации и проведении моей матери Люси. Владислав

  • Liels paldies "Karāls" apbedīšanas birojam par mana brāļa Mihaila bēru ceremonijas organizēšanu. Īpašs paldies bēru administratoram par iejūtību mums tik grūtā brīdī. Dināra.

  • Благодарность за хорошую организацию кремации. Александр

  • Milzīgs paldies par labi noorganizētu un veiktu bēru ceremoniju. "Jūs- profesionāļi". Katerīna

  • Огромное спасибо за хорошо организованные и проведённые похороны. "Вы - профессионалы". Катерина

  • Vēlamies izteikt pateicību "Karāls" administratoriem par atsaucīgu un uzmanīgu attieksmi pret klientiem. Tatjana

  • Большое спасибо фирме "Karāls" за организацию похорон моего брата Михаила. Особая благодарность администратору похорон, за чуткость оказанную нам, в такие трудные минуты для нас. Динара

  • Smaga zaudējuma brīdī, mana tēva Boļeslava bēru organizēšanu uzņēmās apbedīšanas birojs "Karāls". Mēs nekļūdījāmies, griežoties pie viņiem. Izsaku patiesu pateicību uzņēmuma administratoriem. Žanna

  • Огромная благодарность за поведение похорон на "высшем уровне".

  • Liels paldies apbedīšanas birojam "Karāls" par sniegtajiem rituālajiem pakalpojumiem manas mātes Marijas apbedīšanā. Jūs veicat cēlu darbu. Irina

  • Хотим выразить благодарность администраторам за отзывчивое и внимательное отношение к клиентам.Татьяна

  • Izsaku pateicību par iejūtīgu attieksmi pret izcili noorganizētām mana vīra Boļeslava bērēm. Jūs visi esat labi cilvēki un profesionāli savā ne vieglajā darbā. Paldies. Marija

  • Хоронили мужа, через похоронное агентство ""Karāls"". Большое спасибо администратору, у которого мы оформляли заказ, за то терпение, которое он оказал нам. Спасибо фирме ""Karāls"" за чёткую организацию и проведение похорон. Всё прошло на высоком уровне. Огромное всем спасибо. Людмила

  • Izsakām milzīgu pateicību par manas mātes Lidijas atvadu ceremonijas organizēšanu. Liels paldies administratoram. Paldies par sisrsnību, iejūtību un sapratni. Alevtīna.

  • Выражаем огромную благодарность за организацию и проведения прощания с моей матерью Лидией. Огромное спасибо администратору. Спасибо за сердечность, чуткость и понимание. Алевтина

  • Glabāju vīru caur apbedīšanas biroju "Karāls". Liels paldies administratoram, pie kura mēs veicām pasūtījumu, par pacietību, kuru tas mums sniedza. Paldies uzņēmumam "Karāls" par precīzo bēru organizēšanu un apbedīšanu. Viss tika veikts augstā līmenī. Milzīgs visiem paldies. Ludmila.

  • Большое спасибо за предоставленные вашим агентством "Karāls" ритуальных услуг для погребения моей мамы Марии. Вы делаете благородные дела. Ирина

  • Izsakām sirsnīgu pateicību par morālo un materiālo palīdzību un atbalstu bēru organizēšanā un veikšanā. Ņina

  • Выражаю благодарность за чуткое отношение к безупречно проведённые похороны моего мужа Болеслава. Вы все - хорошие люди и профессионалы в своём не лёгком деле. Спасибо. Мария

  • Izsakām sirsnīgu pateicību visam apbedīšanas biroja "Karāls" personālam par mūsu mātes bēru organižēšanu un apbedīšanu. Tāpat īpaša pateicība meistariem, kas izgatavoja pieminekli, par augsto profesionalitāti darba veikšanā un sisrsnīgo attieksmi pret cilvēkiem. Radinieki

  • В дни тяжёлой утраты, организацию к проведению похорон моего отца Владимира, взяла на себя похоронная фирма ""Karāls". Мы не ошиблись, обратившись к Вам. Искренно выражаю свою благодарность администраторам фирмы. Жанна

  • Выражаем сердечную благодарность за моральную и материальную помощь и поддержку в организации и проведении похорон. Нина

  • Pateicība par labo kremācijas organizēšanu. Aleksandrs

  • Выражаем сердечную благодарность за организацию и проведение похорон нашей мамы всему персоналу похоронного бюро "Karāls". Также особая признательность мастерам по изготовлению памятников за их высокий профессионализм в работе и сердечное внимание к людям. Родственники